日前,记者从市市场监管局消保分局获悉,港消者投诉去年市场监管局12315投诉举报中心共受理各类投诉举报16746件,涉及争议金额726.06万元,为消者挽回经济损失201.26万元。其中,消者掌控平台投诉全年受理投诉11583件。近日,县市场监管局发布2022年海县市场监管消投诉举报分析报告,揭示海消新变化。据报告显示,2022年度,县市场监管局共受理消投诉举报7572件,其中。
消者投诉举报增多
6月份,全省市场监管12315机构共受理消者投诉举报咨询29055件,同比增加2.20%。其中,投诉9116件,占受理总量的31.38%,同比增加44.88%;举报4008件,占受理总量的13.79%。在2023年“3·15”国际消者权闻发布会上,网上消者投诉文章遂市市场监管理局发布了2022年消投诉举报统计分析报告(以下简称“报告”)。2022年。
消者举报能不能获得赔偿
如消者张女士来电称,在某电商平台购买的箱包实物与产品传图不,联系客服却无果。 休闲消平稳恢复。新消领域投诉举报增多,有多种原因。有些新消问题频发是经营者违法违规导致,沂南消者投诉电话青岛胶州消者投诉电话对此类经营者应处,如对付理性消者的投诉不能姑息。但有些新产品、新服务本身合政策导向。
3 月 14 日,记者从市场监管理总局获悉,2022年,全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉、举报和咨询2940.77万件。从2022年投诉举报热点来看,食品安全问题不容忽视,共接收食品、餐饮类投诉举报959件,占投诉举报总数的25%,且同比快速增。侵害消者权行为举报成为新热点。
2022年全局共受理各类投诉举报8038件,其中12315平台4674件,12345市热线3321件,快递处理投诉回复怎么写上级交办及其他受理10件,举报信33件,较去年同期上涨90.11%。投诉举报呈井喷式爆发增。2022年上半年消者投诉举报咨询受理情 2022年上半年全市共受理消者来电、来人、来函、转办等投诉、举报、咨询6509件,较去年同比增40%。其中,受。
2022年,英德市市场监管理局共受理消投诉、举报、咨询3959件,同比增32.62%。调解1157件,调解率38.48%,为消者挽回经济损失244.18万元。2021年,全国市场监管通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消者投诉举报咨询2381.2万件,同比增11.8%;为消者挽回经济损失55.5亿元,同比增26%。